இலாபத்தை எவ்வாறு அதிகரிப்பது என்பது பெரும்பாலான தொழில்முனைவோரை கவலையடையச் செய்கிறது. இரண்டு விருப்பங்கள் மட்டுமே உள்ளன: விலைகளை உயர்த்துதல் அல்லது குறைந்த செலவுகள். அனைவருக்கும், குறிப்பாக கோவிட்-19 காலத்தில் எது சிறந்த மற்றும் மலிவான விருப்பங்கள் என்பதுதான் கேள்வி. 2021 ஆம் ஆண்டில் உங்களுக்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கும் அதிக பணம் ஈட்ட பின்வரும் 14 உத்திகளைக் கவனியுங்கள்.
1. மின்வணிகத்தை செயல்படுத்தவும்
தொற்றுநோய் நிறுத்தம் தொடங்கியதால் ஆன்லைன் விற்பனை கணிசமாக அதிகரித்தது. தொற்றுநோய் முடிந்த பிறகும், மக்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அல்லது கர்ப்சைடு பிக்அப் வசதியை விரும்புவார்கள். உங்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் திறனைத் தொடங்க அல்லது விரிவாக்குவதற்கான நேரம் இது.
இணையவழி வணிகத்தை செயல்படுத்துவதற்கான முதல் படி, ஆன்லைன் ஆர்டர்களை உங்கள் இணையதளம் ஏற்க வைப்பதாகும். இதைச் செய்ய, ஆன்லைனில் பணம் செலுத்தும் தளம் உங்களுக்குத் தேவை. இந்த தளங்களில் சிலவற்றை உங்கள் தற்போதைய இணையதளத்தில் நேரடியாகச் சேர்க்கலாம். அல்லது சதுரம் போன்ற இலவச தளமாக அவற்றைச் சேர்க்கலாம்.
ஆன்லைனில் விற்பனை செய்வது என்பது ஆன்லைனில் ஆர்டர்களை எடுப்பதை விட அதிகம்: நீங்கள் ஷிப்பிங் மற்றும் டெலிவரி அல்லது கர்ப்சைடு பிக்அப்பை வழங்குவதை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். பணம் செலுத்துவதை தொலைதூரத்தில் ஏற்க முடியும் என்பதும் இதன் பொருள்.
இறுதியாக, நீங்கள் ஒரு டெலிவரி சேவை மற்றும் ஒரு டிரைவராக ஒரு பகுதி நேர வேலையைக் கருத்தில் கொள்ள விரும்பலாம். ஆன்லைன் ஆர்டர்களை அமைக்க வேண்டிய உணவகங்களுக்கு இந்த விருப்பம் மிகவும் முக்கியமானது.
2. வணிக அமைப்புகளை தானியங்குபடுத்துதல்
செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும் ஒரு வழி செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவதாகும். ஒரு நல்ல மென்பொருள் அல்லது மென்பொருள் சேவையானது, ஊதியம் முதல் சரக்கு வரை அனைத்திலும் உங்களுக்கு உதவலாம், உங்களையும் உங்கள் பணியாளர்களையும் விடுவித்து, உங்கள் வணிகத்தை முன்னோக்கி நகர்த்தும் பணிகளில் ஈடுபடலாம்.
பின்வரும் வணிக அமைப்புகளை தானியங்குபடுத்துவதைக் கவனியுங்கள்:
3. உங்கள் தளத்தை மேம்படுத்தவும்
உங்களுடன் வணிகம் செய்வதற்கு முன், உங்கள் வணிகத்தை ஆய்வு செய்ய மக்கள் உங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துகின்றனர். நீங்கள் அவர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்தி, அவர்களின் நம்பிக்கையை வளர்த்துக் கொள்ள முடியுமா, அதனால் அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளதா? உங்கள் இணையதளம் நான்கு விஷயங்களை தெளிவாக்க வேண்டும்:
- நீங்கள் யார், எதை விற்கிறீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள்
- வாங்கக்கூடிய வாடிக்கையாளரை கவர்ந்திழுக்கவும்
- தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவதை எளிதாக்குங்கள்
- ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் விற்பனை அல்லது வாடிக்கையாளர் ஆதரவை எளிதாகத் தொடர்புகொள்ள வழி உள்ளது
முதலில், உங்கள் இணையதளம் சுத்தமாகவும், புதுப்பிக்கப்பட்டதாகவும், அதன் தகவலில் தற்போதையதாகவும், அதன் வடிவமைப்பில் தற்போதையதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் மின்வணிகச் சொத்துக்கள் சீராகச் செயல்படுகின்றனவா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
உங்கள் வலைத்தளத்தை இயக்கி இயக்கியதும், தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (SEO) மதிப்பாய்வை நடத்தவும். கூகுள் மற்றும் பிற தேடுபொறிகள் உங்கள் இணையதளத்தை எவ்வாறு பார்க்கின்றன என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்ள எஸ்சிஓ தணிக்கை உதவுகிறது. உங்கள் இணையதளத்தை உருவாக்க, எஸ்சிஓ அடிப்படையிலான மாற்றங்களை நீங்கள் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம், இது நீங்கள் வழங்குவதை யாராவது தேடும்போது அது தோன்றும் வாய்ப்பு அதிகம்.
SEO க்கு கூடுதலாக, உங்கள் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் தொடர்பு அனுபவத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவும்:
- உங்கள் சமூக ஊடகத்திற்கான இணைப்புகள் உங்களிடம் உள்ளதா?
- வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புரைகளை இடுகையிடக்கூடிய பிரிவு அல்லது இணைப்பு உங்களிடம் உள்ளதா?
- பொதுவான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க சாட்போட் மூலம் உங்கள் இணையதளம் பயனடையுமா?
- உங்கள் தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சலை எளிதில் அணுக முடியுமா?
4. விமர்சனங்கள் மற்றும் வாய் வார்த்தைகளை உருவாக்கவும்
சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மாற்றங்களையும் விற்பனையையும் அதிகரிப்பதற்கான எளிதான வழி, மதிப்புரைகளுக்குப் பதிலளிப்பதாகும். நுகர்வோரின் கூற்றுப்படி, மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிக்கும் நிறுவனங்கள், செய்யாத நிறுவனங்களை விட 1.7 மடங்கு நம்பகமானவை (76% எதிராக 46%).
இந்த தளங்களில் ஒரு கண் வைத்திருங்கள் மற்றும் மதிப்புரைகளை, குறிப்பாக எதிர்மறையானவை. 45% நுகர்வோர் எதிர்மறையான மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிக்கும் வணிகத்தைப் பார்வையிட அதிக வாய்ப்பு இருப்பதாகக் கூறுகிறார்கள். மேலும், உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் நேர்மறையான மதிப்புரைகளைப் பகிரவும். பரப்பு!
இறுதியாக, அதை எளிதாக்குவதன் மூலம் மதிப்புரைகளை ஊக்குவிக்கவும். இலவசப் பொருளை வழங்குவதாக உறுதியளித்து மதிப்பாய்வை முடித்ததற்கான ரசீதை எத்தனை முறை பெற்றுள்ளீர்கள், அது கிடைக்கவில்லை? ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு கோரிக்கையுடன் மின்னஞ்சல் அனுப்புதல் மற்றும் ஒரு இணைப்பு ஒரு வாடிக்கையாளரை ஏதாவது எழுதுவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கும்.
5. வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
முன்னெப்போதையும் விட இப்போது, வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் ஆதரிக்கும் நிறுவனங்களுடன் உறவை எதிர்பார்க்கிறார்கள். தொடர்புகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வணிகங்கள் பெறலாம்.
தகவல்தொடர்பு என்பது இருவழி பாதை, எனவே கருத்து மட்டும் கேட்க வேண்டாம். பின்னூட்டத்திற்கு ஆலோசனை அல்லது தள்ளுபடிகள் போன்ற பயனுள்ள ஒன்றை வழங்கவும். வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கும் உறவை உருவாக்குவதற்கும் பல வழிகள் உள்ளன. பின்வருவனவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்:
- தனிப்பட்ட முறையில், கவுண்டரில் இன்னும் சிறிது நேரம் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம்
- மின்னஞ்சல் மூலம் – நன்றி, கருத்துக்கான கோரிக்கைகள், கூப்பன்கள்
- செய்திமடல்கள் மூலம்
- சமூக ஊடகங்களின் பயன்பாடு
- உங்கள் இணையதளத்தில் அரட்டை அறைகள்
- மன்றங்கள்
- மெய்நிகர் சந்திப்புகள் (சுவாரசியமான விருந்தினர் பேச்சாளரை வழங்குதல்)
6. உங்கள் வணிகத்தில் முதலீடு செய்யுங்கள்
முதல் பார்வையில், உங்கள் வணிகத்தில் அதிக பணத்தை முதலீடு செய்ய நீங்கள் தயங்கலாம். குறிப்பாக நீங்கள் அதிக பணம் சம்பாதிப்பது எப்படி என்பதைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால், குறைவாக இல்லை. குறிப்பாக புதிய வாய்ப்புகள் உருவாகி வரும் குழப்பமான நேரத்தில், சிறந்த முடிவானது நீண்ட காலச் செலுத்துதலின் குறுகிய காலச் செலவாகும்.
உங்கள் வணிகத்தில் குறிப்பிடத்தக்க முதலீடு செய்ய விரும்பினால், படைப்பாற்றல் பெறுங்கள். இது உங்கள் சொந்த அல்லது வணிக நிதியாக இருக்க வேண்டியதில்லை. இந்த மேம்படுத்தல் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் பயனடைவார்களா? ஒரு கிரவுட் ஃபண்டிங் பிரச்சாரத்தைக் கவனியுங்கள். சிறந்த சாதனங்கள் உள்ளதா? உபகரணக் கடனைக் கவனியுங்கள். இது ஒரு புதிய யோசனையா அல்லது வணிக மையமா? முதலீட்டாளரைக் கண்டுபிடிப்பதைக் கவனியுங்கள்.
7. ஒப்பந்ததாரர்கள் அல்லது ஃப்ரீலான்ஸர்களை நியமிக்கவும்
செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான ஒரு வழி ஒப்பந்தக்காரர்களை பணியமர்த்துவது அல்லது பணிகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்வது. நீங்கள் இதைச் செய்யும்போது, உடல்நலக் காப்பீடு, FICA அல்லது பிடித்தம் செய்யும் வரிகள் போன்ற உயர் நலச் செலவுகள் உங்களிடம் இருக்காது — இது உங்கள் அடிமட்டத் தொகைக்கு அதிகப் பணம் சம்பாதிக்கும். அனுபவம் வாய்ந்த ஒப்பந்ததாரரை பணியமர்த்துவது, குறைந்த திறமையான பணியாளரின் கடமைகளில் சேர்ப்பதை விட, ஒரு வேலையை சிறப்பாகவும் வேகமாகவும் செய்து முடிக்க வேண்டும்.
ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் அவுட்சோர்சிங் என்பது நிர்வாகப் பணிகள், குறுகிய கால திட்டங்கள் அல்லது முழுநேர பணியாளருக்கு உத்தரவாதமளிக்காத தனிப்பட்ட பணிகளுக்கு குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். போன்ற சில சேவைகள் B. கணக்கியல் அல்லது மனித வளங்கள், மென்பொருள் மற்றும் சேவை தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாக இருக்கலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட பணிக்கு உங்களுக்கு ஒப்பந்ததாரர் தேவைப்பட்டால், நீங்கள் Fiverr அல்லது Upwork போன்ற ஃப்ரீலான்ஸர் தளத்தைப் பார்க்க வேண்டும்.
8. உங்கள் விளம்பரத்தை அதிகரிக்கவும்
விளம்பரத்திற்காக பணம் செலவழிக்க நீங்கள் தயங்கலாம். கடந்த காலத்தில் நீங்கள் ஒரு சந்தைப்படுத்துபவரால் எரிக்கப்பட்டிருக்கலாம், அவர் முடிவுகளை உறுதியளித்து அவற்றைப் பெறவில்லை. அல்லது பேஸ்புக் விளம்பரங்கள் போன்ற விளம்பரங்களை நீங்களே செய்ய முயற்சித்தீர்கள், அது வேலை செய்யும் என்று நீங்கள் நினைக்கவில்லை.
உங்கள் கடந்தகால விளம்பர அனுபவத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், விளம்பரங்கள் வேலை செய்கின்றன, ஆனால் இது ஒரு நீண்ட கால விளையாட்டு. ஒரு வாடிக்கையாளர் நடவடிக்கை எடுப்பதற்கு முன் ஒரு விளம்பரத்தை 20 முறை பார்க்க வேண்டும் என்று சில நிபுணர்கள் நம்புகிறார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். 10,000 நபர்களுக்கான ஃபேஸ்புக் விளம்பரம் 1000 நபர்களுக்கு 10 விளம்பரங்களைப் போல் பயனுள்ளதாக இருக்காது.
உங்கள் விளம்பரத்தை மிகவும் திறம்படச் செய்ய, கிளாசிக் கிளாசிக்: ராபர்ட் சியால்டினியின் தாக்கத்தைப் படியுங்கள். உங்கள் விளம்பரங்களுக்குப் பயனர்கள் விரைவாகப் பதிலளிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய நுட்பங்களை இந்தப் புத்தகம் விவரிக்கிறது.
9. விலைகளை உயர்த்தவும்
இந்த உத்தி இன்றைய பொருளாதார சூழலில் கொடுக்கப்பட்ட மற்றும் பிரபலமற்ற விருப்பமாகும். அப்படியிருந்தும், சில சமயங்களில் வியாபாரத்தில் நிலைத்திருக்க விலையை உயர்த்த வேண்டியிருக்கும். விலையைத் தீர்க்க, பின்வருவனவற்றைக் கவனியுங்கள்:
- தயாரிப்பை உருவாக்க உங்களுக்கு எவ்வளவு செலவாகும்
- அதை வழங்க எவ்வளவு செலவாகும்
- வணிகத்தை நடத்துவதற்கான செலவு – நிர்வாகம் மற்றும் பணியாளர் ஊதியம் உட்பட
- போட்டி விலைகள்
- கடைசியாக நீங்கள் விலையை உயர்த்தினீர்கள்
இந்தத் தரவைப் பார்த்த பிறகு, சாத்தியமான நியாயமான விலை உயர்வு குறித்து முடிவு செய்யுங்கள். உங்கள் வணிகத் திட்டத்தில் அனைத்து விலைத் தரவையும் சேர்த்து, பின்னர் அதை மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.
அடுத்து, இந்த அதிகரிப்பை வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கவும். நீங்கள் ஏன் இந்த முடிவுக்கு வந்தீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள். லாபத்தை தியாகம் செய்யாமல் தயாரிப்புக்கு மதிப்பு சேர்க்க ஒரு வழி இருந்தால், அதைச் செய்து, வாடிக்கையாளர்களும் அதிகமாகப் பெறுகிறார்கள் என்பதைத் தெரிவிக்கவும்.
மேற்கூறிய பெஸ்ட்செல்லர், செல்வாக்கு படி, விலை அதிகரிப்பு விற்பனையில் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கும், குறையாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு அதிக செலவாகும் என்பதால் மக்கள் அதை மிகவும் மதிப்புமிக்கதாகப் புரிந்துகொள்வதன் உளவியல் விளைவுதான் இதற்குக் காரணம்.
10. ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்கவும்
புதிய வாடிக்கையாளரை வாங்குவதை விட, ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளருக்கு விற்பது எளிதானது மற்றும் மலிவானது. ஏற்கனவே உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் அல்லது முன்னணி புனலில் உள்ளவர்களுக்கு கூடுதல் தயாரிப்புகளை வழங்குவதன் மூலம் பயனடையுங்கள் அல்லது அவர்கள் ஏற்கனவே வைத்திருக்கும் தயாரிப்புக்கான துணை நிரல்களை வழங்குங்கள்.
இதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியல். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மற்றொரு மின்னஞ்சலை அனுப்ப விரும்பவில்லை என்று நீங்கள் நினைக்கலாம். இது நீங்கள் என்றால், வாடிக்கையாளர் மின்னஞ்சல்களைப் பற்றி தவறாக நினைக்கிறீர்கள்.
வாடிக்கையாளர்களுக்கான அனைத்து மின்னஞ்சல்களுக்கும் முதலில் மதிப்பும், விற்பனை இரண்டாவதாகவும் இருக்க வேண்டும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்க்கைக்கு மதிப்பு சேர்க்கும் வகையில் நீங்கள் எதை அனுப்பலாம்? உங்கள் தொழில் தொடர்பான உதவிக்குறிப்பு, பரிந்துரை அல்லது ஆலோசனையைப் பரிசீலிக்கவும். பின்னர் மதிப்புக்குப் பிறகு விற்பனை மொழியைச் சேர்க்கவும்.
அல்லது ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்வதில் ஆக்கப்பூர்வமாக இருங்கள். உங்கள் மிகவும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு கையால் எழுதப்பட்ட குறிப்புகளை அனுப்பவும். குறிப்புக்கு தள்ளுபடியைச் சேர்க்கவும் அல்லது ஒரு வாடிக்கையாளரை நீங்கள் எவ்வளவு பாராட்டுகிறீர்கள் என்பதை நினைவூட்டவும். முடிவில் ஒரு நுட்பமான CTA (செயலுக்கு அழைப்பு) மறந்துவிடாதீர்கள்!
11. லீடர் பொருளின் விலையைக் குறைக்கவும்
லீடர் கட்டுரை என்பது உங்கள் நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்புகள் குறித்து வாடிக்கையாளரை உற்சாகப்படுத்தும் அடிப்படை அல்லது முதல் தயாரிப்பு ஆகும். இது ஒரு அடிப்படை தயாரிப்பாக இருக்கலாம், ஆடம்பரங்கள் இல்லாத சேவை சந்தாவாக இருக்கலாம் அல்லது தயாரிப்புகளின் வரிசையில் முதலாவதாக இருக்கலாம்.
லீடர் கட்டுரையை நிரந்தரமாக குறைந்த விலையில் வழங்குவதன் மூலம் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கிறீர்கள். அவர்கள் வாடிக்கையாளராகிவிட்டால், நீங்கள் அடுத்தடுத்த தயாரிப்புகளை விற்கலாம், அதிக விற்பனை செய்யலாம் (தற்போதைய பொருளை அதிகம்) அல்லது குறுக்கு விற்பனை செய்யலாம் (மற்றொரு பொருள்). உங்களின் உத்தியைப் பொருட்படுத்தாமல், வாடிக்கையாளருக்கு முன்னணிப் பொருளின் மீது நல்ல ஒப்பந்தத்தைப் பெறுவதிலிருந்து இது தொடங்குகிறது.
12. 80/20 விதியைப் பின்பற்றவும்
80/20 விதியானது உங்களின் மிக முக்கியமான முயற்சிகளை உங்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர்களின் மீது கவனம் செலுத்த வேண்டும் என்று கூறுகிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் 20% பொதுவாக உங்கள் விற்பனையில் 80% கொண்டு வருகிறார்கள் என்பது இதன் கருத்து. நீங்கள் கவனம் செலுத்த விரும்பும் நபர்கள் இவர்கள்.
மறுபுறம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் 20% பெரும்பாலும் உங்கள் பிரச்சனைகளில் 80% பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறார்கள். அந்த பிரச்சனையுள்ள வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிந்து அவர்களை பணிநீக்கம் செய்யுங்கள், இதனால் உங்களுக்கு அதிக நேர்மறையான வணிக நடவடிக்கைகளுக்கு நேரம் கிடைக்கும்.